Monthly Archives

mei 2020

Maak kennis met John Meertens

By | Inkoper aan het woord | No Comments
Inkoopprofessional John Meertens aan het woord

Functie:  Senior Inkoop Adviseur A.I.

John heeft de afgelopen jaren al een aantal opdrachten via Inkoop ID met succes voltooid als o.a. een technisch inkoper. Naast ruime ervaring in Technisch Inhoudelijke opdrachten heeft hij ook ruime ervaring in andere branches. Zo heeft hij o.a. een aantal adviesopdrachten uitgevoerd binnen de zorg. Over deze opdrachten vertelt hij met veel enthousiasme.

“Als inkoper in de zorg heb ik ervaren dat het inkoop vak meer is dan alleen maar focussen op de prijs. Cliënten (bewoners) moeten de aandacht krijgen die ze verdienen en hiervoor moet je heel goed naar de interne klanten luisteren. Door met hen op te trekken zorg je ervoor dat dat gekocht wordt wat de eindklant (Cliënt) echt nodig heeft.”

Wat maakt het Inkoop vak nou zo leuk volgens John?

“De diversiteit is leuk. Werken met mensen is leuk. De uitdaging zit hem vooral in het overtuigen van mensen dat de wereld meer is dan hun eigen vierkante meter en dat je door o.a. te leren anders naar inkopen te kijken, je kwalitatieve en financiële voordelen kunt behalen om zo ook de beste TCO te bereiken.”

Om een goede inkoper te worden heb je een aantal basisvaardigheden nodig, volgens John zitten deze vaardigheden vooral in een goede basisopleiding, het hebben van een gezond boerenverstand, goed kunnen luisteren en het hebben van een empathisch vermogen.

Een tip van John voor alle inkopers: “Werk voor je klant en niet voor je zelf.”

De samenwerking met Inkoop ID

John werkt al een aantal jaren samen met Inkoop ID. Wij zijn blij om te horen hoe hij deze samenwerking ervaart.

De samenwerking is goed. Ze onderscheiden zich in hun contact met de mensen die voor/met hun werken.”

Op de vraag waarom John voor een samenwerking met Inkoop ID heeft gekozen antwoord hij:

“Ze zijn betrokken. Weten met wie ze te doen hebben. Je bent geen nummertje en ze hanteren eerlijke tarieven.”

Het verhaal van Fred van den Berg

By | Nieuws | No Comments

Inkoopprofessional Fred van den Berg versus de crisis

“Never let a good crisis go to waste”

Al ruim 10 jaar ben ik als zelfstandig Consultant Supply Chain werkzaam binnen de industrie.

Momenteel werk ik voor Andritz Gouda BV (Machinebouw voor de voedingsmiddelen, chemische en afvalindustrie), onderdeel van de Oostenrijkse multinational Andritz AG. Zondermeer een inspirerende en uitdagende omgeving en niet alleen nu tijdens de corona crisis, maar zeker ook vóór deze periode.

Zoals voor elke onderneming geldt ook voor ons dat er nieuwe corona gerelateerde uitdagingen zijn die voor iedereen nieuw zijn en flexibiliteit en discipline vereisen. Hoewel we inmiddels al behoorlijk gewend zijn aan de RIVM-maatregelen, zijn de home office en vooral het niet meer reizen toch lastig van tijd tot tijd. Ook de Skype- en Teams meetings met klanten, leveranciers en buitenlandse collega’s zijn inmiddels gemeen goed geworden en we hebben met zijn allen kunnen vaststellen dat hiermee toch ook efficiencyslagen zijn gemaakt.

Vanzelfsprekend is er nu extra aandacht voor de kostenkant, wat op zich beschouwd moet worden als een kans en een voordeel van deze crisis.  En als we het hebben over “cost saving” dan ligt de focus zeker op Supply Chain. Meer dan ooit moet inkoop zich nu afvragen welke inspanningen nodig zijn om met de inkoopactiviteiten maximaal bij te dragen aan het ondernemingsresultaat.

“Als we het hebben over ‘cost saving’ dan ligt de focus zeker op Supply Chain.”

Kijk nog eens kritisch naar je contractenbestand, geef extra aandacht aan je spend analyse en stel vragen zoals:

  • Willen we op dezelfde voet verder gaan?
  • Moeten we de benchmarking activiteiten opvoeren?
  • Welke synergie is te behalen in samenwerking met buitenlandse zusterbedrijven?
  • Hoe kunnen we samen met onze leveranciers komen tot een verdere voorraad verlaging enz.

Kortom, ook in deze spannende tijd zijn er volop kansen die benut kunnen worden. Eén ding is zeker, ondanks alle problemen waarmee we dagelijks worden geconfronteerd, zowel privé als zakelijk zal ook deze crisis voorbijgaan en zullen er betere tijden komen. Belangrijk daarbij is dat de nieuwe vaardigheden en inzichten die we nu opdoen ons sterker maken voor de nabije toekomst.

Het was Winston Churchill die ooit heeft gezegd: “never let a good crisis go to waste”.

Houd moed!

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal. 

Het verhaal van Gilbert Dinsbach

By | Nieuws | No Comments

Doordat we nu allemaal thuis zijn, worden er onderling veel ideeën uitgewisseld aan de eettafel. Dat is heel verfrissend en stemt tot nadenken.

De Corona crisis kwam als een donderslag op het project binnen. Mijn project kwam net lekker op gang en de eerste resultaten begonnen vorm te krijgen. Het Corona nieuws kwam steeds dichterbij. Je houdt rekening met een worst case scenario, maar zo’n besluit komt toch nog onverwacht. Alle activiteiten op inkoopgebied en afdelingsontwikkeling werden per direct door de opdrachtgever stop gezet. Net als voor andere ZZP-ers betekende dit ook voor mij een acute stop van inkomsten. Na van de eerste schrik te zijn bekomen, heb ik mijn dagen opnieuw ingedeeld. Zo heb ik mijn zelf ontworpen Category Monitoring System (SAAS) verder ontwikkeld en verbeterd, zodat ik deze bij mijn opdrachtgevers kan implementeren zodra we weer de werkvloer op mogen. Omdat ik daar nu alle tijd voor heb, heb ik er verschillende extra controle punten in kunnen bouwen en is een en ander beter gevisualiseerd met verschillende grafieken.

Dat de crisis verschillende sectoren hard raakt is natuurlijk een understatement en die pijn zullen we met z’n allen nog lang blijven voelen ben ik bang, ook wanneer we weer binnen de nieuwe normen de werkvloer op mogen. Aan de ene kant vind ik de genomen regeringsmaatregelen goed, maar de andere kant ook weer paniekvoetbal. Ieder jaar overlijden er meerdere mensen aan een (griep)virus. Dat is nu niet anders, alleen ligt het nu onder een vergrootglas. Binnen mijn eigen familie en kennissenkring is er namelijk niemand die de symptomen van Corona heeft. Aan de andere kant begrijp ik ook dat je je ogen ook niet moet sluiten voor al het leed wat het virus al heeft aangericht in de wereld.

“Aan de ene kant vind ik de genomen regeringsmaatregelen goed, maar de andere kant ook weer paniekvoetbal.”

Financieel lukt het nog wel, maar je bankrekening verdampt in zeer rap tempo. Om aan de sleur te ontsnappen heb ik enige weken geleden contact opgenomen met de opdrachtgever met de vraag of ik offline wat kan betekenen mijn expertise. Na enig overleg is besloten dat dit inderdaad mogelijk is en op prijs werd gesteld. Ondertussen ben ik al zo’n 4 weken offline bezig en genereer ik gelukkig weer wat inkomsten.

Bij mij thuis zijn we allemaal zelfstandig ondernemer. Mijn vrouw heeft een praktijk voor klassieke homeopathie aan huis en doet daarnaast ook werkzaamheden in de particuliere thuiszorg. Zij is in deze crisistijd nog altijd druk bezig. Mijn twee thuis wonende zonen zijn ook beide zelfstandig. De oudste is management consultant in proces verbeteringen en afdelingsontwikkeling. Ook zijn project is abrupt gestopt. De ander doet, naast zijn studie aan de internationale hotelschool, huisvestingsbemiddeling voor stagiaires in het Verenigd Koninkrijk en België. Omdat alle buitenlandse stageperiodes zijn gestopt zijn ook zijn inkomsten opgedroogd.

Doordat we nu allemaal thuis zijn, worden er onderling veel ideeën uitgewisseld aan de eettafel. Ideeën wat te doen in het post-Corona tijdperk. Welke kansen zijn er en welke beperkingen. Dat is heel verfrissend en stemt tot nadenken. Vorige week heb ik nog telefonisch contact gehad met de opdrachtgever en afhankelijk van de regeringsbesluiten, wilt de opdrachtgever dat er vanaf komende week langzaamaan wordt opgeschaald. In ieder geval offline en met een plan om online te starten. Dat is een lichtpuntje aan het einde van de tunnel.

Vooralsnog zie ik de toekomst nog redelijk rooskleurig in. Mijn bestaande opdrachtgever en een potentiële nieuwe opdrachtgever in België zijn nog steeds voornemens om door te zetten. Ook na deze zware periode zijn er weer kansen en het is zaak deze kansen te herkennen en daarop in te spelen. Makkelijk zal het zeker niet worden, want ook bedrijven zullen in eerste instantie zijn geschrokken van de financiële verliezen, echter wanneer zij (financieel) sterk genoeg zijn en risico durven te nemen kunnen zij met ondersteuning van externe expertise sneller uit het diepe dal komen en zich in een betere marktpositie kunnen manoeuvreren.

“Old thinking and handling are often not the right methods to get the desired new views and necessary changes.”

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal. 

Het verhaal van Leo Stoelinga

By | Nieuws | No Comments

Samenwerken is het medicijn in Crisis tijden

Ik vind de crisis enorm spannend en uitdagend tegelijk. Wat gaat dit voor mij betekenen voor mijn werk en opdrachten? Hoeveel vraag blijf er bestaan naar begeleiding en trainingen? Er ontstaan ook nieuwe vragen en behoeften voor directies. Het komt aan op samenwerken, maar hoe doe je dat? Een ding is zeker. We moeten op zoek naar een nieuwe of een bijgestelde economie. Het nieuwe normaal doen is waar het (weer) naartoe moet. Wat betekent dit voor de medewerkers, leveranciers en opdrachtgevers?

“Het nieuwe normaal doen is waar het (weer) naartoe moet.”

Natuurlijk zie ik binnen veel bedrijven de onrust toenemen en zijn de activiteiten veel gericht op de korte termijn. Wegvallende omzet en annulering van opdrachten is de praktijk van alle dag. Veel van de huidige werkzaamheden van inkopers is gericht op beheersing van kosten en besparingen realiseren bij leveranciers. Het is goed dat leveranciers dit niet zomaar pikken en als de inkoper te ver gaat, zij de overeenkomst liever opzeggen met de opdrachtgever. De ‘should cost’ -methode is hier een praktische aanpak voor. Op open en transparante wijze elkaars kosten en prijsdrivers bestuderen om samen te beoordelen waar dit voor elkaar efficiënter kan. Zo realiseer je zonder inlevering van marge een beter prijsniveau. Slim samenwerken! Bovendien is mijn ervaring, zijn leveranciers meer geïnteresseerd in continuïteit met hun opdrachtgevers. Het gaat ze niet zozeer om hoge omzetten, wat gepaard gaat het managen van risico’s en hoge inspanningen. De marges waren vaak al slecht en gaan er niet beter op worden (vrees ik).

Mijn zorg vooral gaat uit naar de langere termijn. Zeker in oligopolie markten waar er minder aanbieders zijn of overblijven. Wanneer binnenkort de vraag weer toeneemt zal de leverancier die door de inkoper eerst werd uitgeknepen niet enthousiast zijn om weer vrolijk en onder dezelfde condities te gaan leveren. Een andere tip is een werkwijze ontwikkelen dat uitgaat van ‘customer of choice’ willen zijn. In goed en slechte tijden wel te verstaan. De waarde van de leveranciersrelatie wordt behoorlijk onderschat! De werkelijke betekenis van samenwerken ook! Tenslotte draagt de leverancier bij aan het rendement voor bedrijven, de waarde voor klanten en een duurzame bedrijfsvoering. Mijn ervaring is dat dit vooral te maken heeft met het gedrag en de positie van inkoop. Wat dat betekent voor bedrijven leggen we graag uit en het is te leren!

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal. 

Het verhaal van Dennis Rueb

By | Geen categorie | No Comments

Crisis = aanpassen en meebewegen

In eerste instantie denk je, wat een ellende daar in Italië, dan in Brabant en dan hoor je ineens om je heen dat het daar ook mensen raakt. Voor mij zijn het vooral de persoonlijke verhalen die indruk maken. Maar ook ben ik onder de indruk van het improviserend vermogen van mensen. Het maakt mensen soms bang en vleugellam, maar er zijn ook mensen die er heel creatief van worden.

“Voor mij zijn het vooral de persoonlijke verhalen die indruk maken”

Op dit moment rond ik net een opdracht af bij een ondernemer die er eerst erg van is geschrokken, daarna de rug rechte en vol gas doorging. Terwijl hij weer vol gas gaf, vergat hij de mensen van zijn bedrijf niet, zorgde dat ze veilig konden werken en dat ze veilig werk hielden. Dit vond ik erg inspirerend om te zien en mee te maken.

Voor de rest was het voor mij ook een wake-up call. Als alles veilig om je heen is dan word je ongemerkt toch laks. En dat is voor mij het grootste leermoment geweest, hoe hou je de supply chain open. Gelukkig hebben we tijdig kunnen sturen, maar het kostte veel meer moeite dan nodig was.

“Het was voor mij ook een wake up call”

Het raakt bedrijven ontzettend hard en de komende jaren gaan absoluut uitdagend worden, maar laten we ook reëel blijven en normaal geld uitgeven, misschien een beetje spaarzamer, maar trek nu niet volledig aan de noodrem. Want heel hard remmen zorgt ervoor dat je de besturing kwijtraakt, voorzichtig maar gedecideerd remmen zorgt ervoor dat je daar naartoe stuurt waar het veilig is.

Wat mij ook op is gevallen dat het prima mogelijk is om op afstand te werken, mijn opdracht eindigde en ik begon de andere dag aan een andere opdracht. Opdrachtgever nooit gezien of de hand geschud, nooit op het kantoor geweest, maar met alle digitale hulpmiddelen gewoon losgaan bij een nieuwe klus. De aanloop kost even een beetje meer energie, maar uiteindelijk vliegt het ook weer. Heerlijk in mijn eigen kantoor werken, met mijn eigen muziek en mijn mooie hobby, als je bouwt blijf je ontdekken en in beweging 😊.

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal. 

 

Het verhaal van Erik van Loon

By | Geen categorie, Nieuws | No Comments

De crisis laat zien dat we kwetsbaar zijn, maar ook inventief en flexibel

Ik werk in Antwerpen bij VOPAK en daar werd al snel duidelijk dat we ons moesten organiseren naar de nieuwe situatie. VOPAK is een belangrijke, kritische en van levensbelang zijnde partner voor de economie. We hebben tankopslag voor grondstoffen voor de productie van brandstof, voedsel en de medische bedrijven. Het werk moet doorgang blijven vinden. Operationele medewerkers blijven op de terminals, afscheiding tussen buiten en binnen is gegarandeerd. Kantoorpersoneel werkt zoveel mogelijk vanuit huis. Met leveranciers en contractors zijn afspraken gemaakt om de projecten door te laten gaan, e.e.a. met inachtname van alle richtlijnen van de overheid.

Vanaf 18 maart werk ik vanuit huis en ben ik niet de enige die hier nu thuis zit te werken, mijn partner Margriet en beide dochters werken ook vanuit huis. Dat betekent ook dat we hier e.a. hebben moeten organiseren. Een werkplek voor mijn Margriet, een werkplek voor mijn dochters (werken en studeren).  De woonkamer, eetkamer en slaapkamers zijn omgedoopt in werkplekken. Gelukkig hebben we en-suite deuren tussen de woon- en eetkamer, erg handig tijdens online/video vergaderingen. We proberen het te accepteren zoals het is, met alle beperkingen die dat met zich meebrengt. We aanvaarden het feit dat we beperkt naar buiten kunnen. Sporten in de tuin of in de woonkamer, soms op de fiets een rondje doen. Wat vaker “thuisbezorgd.nl” in plaats van een keer gaan uiteten. En in de vrije uurtjes ook Netflixen.

“We proberen het te accepteren zoals het is, met alle beperkingen die dat met zich meebrengt”

Mijn ervaring is dat we als mensen in staat zijn om flexibel met de nieuwe situatie om te gaan. Zakelijk blijkt werken vanuit huis/ online goed te doen. Je mist wel de sociale contacten, maar het kan dus wel. Ook privé passen we ons aan, soms is het voor de kinderen wat lastig, niet meer afspreken met vrienden of vriendinnen, geeft wel eens een discussie. Maar ook daar komen we met elkaar wel uit. We zitten nu al ruim 6 weken bij elkaar in huis. Je leert elkaar nog beter kennen. We vinden nu ook de nieuwe manieren om toch even ruimte te creëren voor elkaar. Eén dochter gaat nu weer enkele dagen naar het werk, wel in overleg, zodat er afstand behouden wordt en er niet te veel mensen op kantoor komen te zitten. Ikzelf ga volgende week ook twee keer naar kantoor om toch even goed een aantal zaken af te kunnen stemmen, met mensen bij te praten.

“Mijn ervaring is dat we als mensen in staat zijn om flexibel met de nieuwe situatie om te gaan”

Ik verwacht wel dat we ons de komende periode nog moeten houden aan de richtlijnen die de overheid in samenwerking met het RIVM afgeven. Dat het ons de komende maanden nog bezig gaat houden, daar ben ik zeker van. Ik verwacht ook dat we ons na verloop van tijd herpakken en dat het leven, in zekere zin, weer normaal gaat verlopen.  Is het een wake-up call geweest? Het is in ieder geval duidelijk dat we kwetsbaar zijn, maar ook inventief en flexibel. Dat past ook bij het profiel van een inkoper.

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal. 

Het verhaal van Maria van der Bruggen

By | Geen categorie, Nieuws | No Comments

Wie had kunnen denken dat we in maart 2020 ineens heel anders in het leven zouden staan ?

Wie had kunnen denken de we in maart 2020 ineens heel anders in het leven zouden staan als mens en maatschappij en dat we met een afstand van 1,5 meter moeten leren leven voorlopig.

Vooralsnog konden mijn werkzaamheden gewoon doorgaan, waarbij we meer virtueel zijn gaan werken. Gestaag merk je, doordat bepaalde planningen toch vertraagd worden, dat de werkzaamheden afnemen. Toevallig werd ik betrokken bij een project wat snel gerealiseerd diende te worden doordat men door de corona crisis bepaalde zaken niet meer op locatie konden uitoefenen, waarbij vooral ook gekeken moest worden naar de commerciële voorwaarden en privacy en security richtlijnen. Wat ik mooi vind om te zien, is dat er een projectteam die niet op voorhand met elkaar had samengewerkt elkaar via video calls nader leerde kennen en met elkaar hele snelle stappen hebben gezet om de contractering tijdig te kunnen opleveren. Het management heeft daar zeker in bijgedragen. Je ziet dat als iets moet het ook daadwerkelijk kan binnen de bedrijven met in acht name van de geldende regels, alleen versneld.

“Je ziet dat als iets moet het ook daadwerkelijk kan binnen de bedrijven”

In de privé situatie met twee puberdochters was het in het begin even lastig, omdat iedereen ineens online bezig was. Ruimtes moesten efficiënt opgedeeld worden. Fijn is het om dan te zien dat we dit met elkaar goed hebben kunnen oplossen en ook de overige tijd goed anders konden invullen. Het meest lastige vinden we het om niet bij (groot)ouders op bezoek te kunnen gaan. Verder proberen we toch te blijven bewegen en veel contacten te onderhouden, meer bellen dan appen. Ik vind het mooi om te zien dat er allerlei initiatieven zich ontplooien voor zowel ondernemers als in de privésfeer. We genieten weer meer van de kleine dingen om ons heen en gaan waarschijnlijk de dingen die nu niet kunnen straks extra waarderen.

“We genieten weer meer van de kleine dingen om ons heen”

Ik hoop dat we in de toekomst weer meer respect naar onze medemens zullen tonen en dat we de gezelligheid zoals hiervoor om ons heen kunnen creëren door weer familie en vrienden te mogen bezoeken. Tevens dat net zoals in voorgaande moeilijke periode de economie snel zal opleven en we het virus onder controle krijgen.

Ook benieuwd naar het verhaal van andere Inkoopprofessionals? Lees hier hun verhaal.